Technická pravidla

Pravidla pro integraci a přístup k systémům

Pravidla pro přístup k API, cloudovým službám a dalším technickým prostředkům.

Tento dokument stanovuje pravidla pro přístup k systémům, API, cloudovým službám a dalším technickým prostředkům společnosti Venlan, s.r.o. nebo jejich obchodních partnerů.

Vztahuje se na zaměstnance, zákazníky, dodavatele, integrační partnery i další osoby, kterým byl přístup do těchto systémů poskytnut.

Rozsah přístupu

Přístup poskytujeme pouze v rozsahu nezbytném pro provedení sjednané práce nebo služby.

Poskytnuté přístupové údaje nesmí být používány k jinému účelu ani zpřístupněny dalším osobám bez našeho předchozího souhlasu.

Přístupové údaje

Přístupové údaje je nutné chránit před zneužitím.

Doporučujeme používat jedinečná hesla, vícefaktorové ověření a další běžné bezpečnostní opatření.

V případě podezření na zneužití přístupových údajů nás neprodleně informujte.

Důvěrné informace

Veškeré neveřejné technické, obchodní nebo provozní informace získané při spolupráci považujeme za důvěrné.

Tyto informace lze používat pouze pro účely sjednané spolupráce.

Bez předchozího souhlasu druhé strany nesmí být zpřístupněny třetím osobám, pokud tuto povinnost neukládá právní předpis.

Povinnost zachovávat důvěrnost trvá i po ukončení spolupráce.

Integrace a používání API

Při integraci našich řešení nebo systémů třetích stran používejte pouze výrobcem podporovaná nebo oficiálně zveřejněná rozhraní.

Pokud požadovanou funkcionalitu nelze prostřednictvím oficiálního API realizovat, kontaktujte nás. Společně navrhneme vhodný způsob řešení.

Nepovolené činnosti

Není dovoleno zejména:

Systémy třetích stran

Pokud je při spolupráci využíván software nebo služby třetích stran, je nutné dodržovat také jejich licenční a provozní podmínky.

Za změny nebo omezení těchto služeb nenese Venlan odpovědnost.

Bezpečnostní incidenty

Zjistíte-li ztrátu přístupových údajů, podezření na jejich zneužití nebo jinou bezpečnostní událost, informujte nás bez zbytečného odkladu.

Společně přijmeme opatření k omezení případných škod.

Ukončení přístupu

Po ukončení spolupráce nebo na naši žádost přestanou být poskytnuté přístupové údaje používány.

Na požádání odstraní příjemce také lokálně uložené přístupové údaje nebo další důvěrné informace, pokud jejich další uchování nevyžaduje právní předpis.

Závěrečná ustanovení

Tento dokument doplňuje obchodní podmínky společnosti Venlan, s.r.o. a může být součástí smlouvy, objednávky nebo nabídky.

Pokud je mezi stranami uzavřena samostatná smlouva upravující přístup k systémům nebo ochranu důvěrných informací, má tato smlouva před tímto dokumentem přednost.